terminos y condiciones
AvisO legal
En PFB, SLU queremos que quedes plenamente satisfecho con cada compra que hagas con nosotros.
Los servicios de PFB, SLU están totalmente individualizados, ya que cada compra que realizas a través de PFB, SLU implica posiblemente una compra por parte de PFB, SLU a un proveedor extranjero.
Este procedimiento requiere que respetes las condiciones de uso siguientes.
El uso del sitio web https://www.************.com y la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación plena y sin reservas por parte del usuario de estas Condiciones de Uso, que pueden ser actualizadas en cualquier momento.
Objeto y descripción de los servicios
Estas condiciones generales de uso tienen por objeto regular la navegación por el sitio web y los servicios ofrecidos, y suponen la aceptación sin reservas por parte del usuario de cada una de las cláusulas descritas.
PFB, SLU se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso en cualquier momento y sin previo aviso, publicando las modificaciones en el sitio web, sin perjuicio de garantizar el cumplimiento de los contratos ya suscritos.
PFB, SLU se reserva el derecho de modificar la oferta comercial descrita en el sitio web. En caso de errores o información inexacta en el sitio web sobre cualquiera de los servicios, precios, productos o descripciones, y si esto ha motivado de manera directa la contratación por parte del usuario, este tendrá derecho a revocar la compra sin ningún coste.
Estas condiciones generales de uso complementan y forman parte integrante de la Política de Privacidad y del Aviso Legal de este sitio web, así como de cualquier condición particular que sea aplicable.
El acceso y la navegación por el sitio web, así como la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos, requieren e implican la aceptación expresa de los términos y condiciones por parte del usuario.
El usuario declara tener plena capacidad legal para contratar y que toda la información proporcionada durante el proceso de registro o contratación es veraz, completa y actualizada.
Información previa a la contratación
En caso de contratación de un servicio o compra de un producto a través de la plataforma PFB, SLU, el usuario deberá proceder como sigue:
• Seleccionar el producto y/o servicio que desea comprar;
• Completar el formulario especificando el producto y/o servicio deseado.
• Ser redirigido a un TPV virtual para introducir los datos de la tarjeta bancaria y autorizar la operación.
• Una vez PFB, SLU confirme el pago, el contrato se considerará formalizado.
El contrato entre PFB, SLU y el usuario se considerará formalizado tan pronto como PFB, SLU haya recibido el pago íntegro del producto o servicio.
La compra se considera efectiva en el momento que el usuario hace clic en el botón "Tramitar pedido". En este momento, el seguimiento de todas las fases del procedimiento de contratación electrónica y la aceptación final de las condiciones constituyen una manifestación clara y directa de la voluntad del usuario de aceptar las presentes Condiciones Generales.
Una vez recibido el pago, no se aceptarán cancelaciones. PFB, SLU almacenará el documento electrónico que formaliza el contrato en un soporte durable, al cual el usuario podrá acceder mediante el enlace proporcionado en el email de confirmación.
El idioma del contrato será el catalán.
Antes de confirmar el pedido, el usuario dispondrá de un resumen con el detalle de productos, precios, impuestos, gastos de envío – si procede- y condiciones aplicables, de acuerdo con la Ley 13/2013, del 13 de junio, de competencia efectiva y protección del consumidor y la Ley 20/2014, del 16 de octubre, reguladora de la contratación electrónica y de los operadores que desarrollan su actividad económica en un espacio digital.
Producto y/o servicios vendidos por PFB, SLU
PFB, SLU se dedica a la promoción y desarrollo de eventos y actividades deportivas. Organización, dirección, gestión y explotación de forma directa o indirecta, de competiciones deportivas, de eventos y estancias deportivas de toda clase y actividades relacionadas con los mismos.
Por lo tanto, el usuario deberá aceptar de forma expresa, las condiciones particulares para cada compra.
Tarifas y tipologías de pago
Las tarifas de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto General Indirecto (IGI) correspondiente.
Los precios vigentes en el momento de la contratación podrán consultarse durante el proceso de compra o en el historial de pedidos del usuario.
Los pagos podrán realizarse mediante tarjeta bancaria o bien por transferencia bancaria (los datos se facilitarán una vez tramitada la compra).
La compra será efectiva una vez PFB, SLU reciba la confirmación del abono del importe total por parte de la entidad bancaria.
Si el proceso de compra se interrumpe por cualquier motivo o si el importe satisfecho no llega a la cantidad correspondiente (incluyendo gastos de gestión y comisiones bancarias), PFB, SLU suspenderá el proceso informando inmediatamente al usuario.
El usuario reconoce y acepta que el pago es definitivo y se abstendrá de solicitar devoluciones, excepto en los casos previstos en los apartados de desistimiento.
Todos los precios y tarifas podrán actualizarse en cualquier momento, respetando siempre los contratos ya confirmados.
Desistimiento
Plazo de desistimiento:
El cliente podrá solicitar la devolución del producto y/o servicio si no queda satisfecho con su compra, en un plazo máximo de 7 días naturales, contados a partir de la fecha de compra.
En caso de desistimiento, PFB, SLU gestionará la solicitud directamente o si procede con el proveedor, pero no garantiza su aceptación si este no lo permite contractualmente o si se han superado los plazos.
Plazo para presentar reclamaciones:
El destinatario debe comunicar cualquier pedido incorrecto, incompleto o incidencia, por escrito dentro de las 24 horas. Las reclamaciones enviadas fuera de este plazo no serán aceptadas.
Cómo presentar la reclamación:
Enviar un correo electrónico a pabloproriders48@gmail.com indicando:
• Número de pedido
• Fecha de compra/entrega
• Descripción del problema
Gestión de la reclamación:
PFB, SLU investigará la incidencia y ofrecerá la solución correspondiente. En caso de intervención de un proveedor, PFB, SLU ofrecerá la solución correspondiente que nos facilite el proveedor, que podrá incluir:
• Reembolso parcial o total según corresponda
Importante: Transcurrido el plazo de 24 horas desde la compra del producto y/o servicio, PFB, SLU no asumirá ninguna responsabilidad.