POLíTICA DE PRIVACIDaD
Avís legal
En PFB, SLU entendemos la importancia de proteger la información personal de nuestros usuarios y de garantizar un tratamiento responsable, seguro y transparente de sus datos. La confianza que los usuarios depositan en nosotros es esencial, y por este motivo tratamos toda la información personal con la máxima confidencialidad y de acuerdo con la normativa aplicable.
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara sobre la recogida, uso, conservación y protección de los datos personales facilitados por los usuarios a través de este sitio web.
PFB, SLU se compromete a respetar en todo momento la privacidad de los usuarios y a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su acceso no autorizado, la pérdida o cualquier tratamiento indebido.
Antes de facilitar cualquier dato personal, el usuario debe leer atentamente esta Política de Privacidad y decidir libremente si desea proporcionar la información solicitada. Al facilitar sus datos, el usuario declara y garantiza que es mayor de edad y que la información aportada es veraz, exacta, completa y actualizada, asumiendo la responsabilidad derivada de cualquier inexactitud u omisión.
En caso de que los datos facilitados correspondan a terceras personas, el usuario garantiza haber informado previamente a estos terceros del contenido de esta Política de Privacidad y haber obtenido el consentimiento necesario para comunicar sus datos a PFB, SLU para las finalidades correspondientes.
PFB, SLU trata los datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley 29/2021, del 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales del Principado de Andorra, así como con el resto de normativa vigente aplicable en materia de protección de datos.
2.1. Ámbito de aplicación y responsabilidad
La presente Política de Privacidad es aplicable a todos los datos personales que PFB, SLU pueda recoger a través de su sitio web, así como mediante cualquier otro canal electrónico de comunicación vinculado a sus servicios o actividades.
Los datos personales que se pueden solicitar incluyen, entre otros, el nombre y apellidos, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, código postal, documento identificativo (DNI, pasaporte o equivalente) y cualquier otra información necesaria para gestionar la relación con el usuario o la prestación de los servicios ofrecidos.
PFB, SLU será responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios y se compromete a tratarlos de manera lícita, leal y transparente, adoptando las medidas adecuadas para garantizar su confidencialidad y seguridad.
Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar con PFB, SLU en el domicilio situado en el Carrer Pas de la Casa, núm. 5, 3r 1a, Encamp AD200 (Principado de Andorra), o bien mediante el correo electrónico: pabloproriders48@gmail.com.
2.2. Finalidad del tratamiento y base jurídica
PFB, SLU tratará los datos de los usuarios con las siguientes finalidades específicas:
• Resolución de consultas realizadas por correo electrónico o formulario web.
• Envío de comunicaciones solicitadas por el usuario en los formularios destinados a tal efecto sobre nuestros servicios o a través de nuestra newsletter.
Este tratamiento se realizará siempre con el consentimiento previo del usuario mediante la aceptación de esta Política de Privacidad.
Además, PFB, SLU podrá tratar datos con base en la ejecución de una relación contractual o precontractual con el usuario (por ejemplo, al contratar un servicio o solicitar un presupuesto).
Los datos también podrán ser tratados para el cumplimiento de obligaciones legales impuestas por la normativa fiscal, contable o de transporte aplicable.
2.3. Encargados y responsables del tratamiento
El tratamiento de los datos de los usuarios podrá ser realizado por prestadores de servicios idóneos contratados por PFB, SLU.
Estos prestadores solo tratarán los datos para las finalidades establecidas con anterioridad y siguiendo instrucciones precisas de PFB, SLU, cumpliendo rigurosamente las normas legales sobre protección de datos personales, seguridad de la información y confidencialidad.
En ningún caso nuestros encargados del tratamiento o prestadores de servicios tratarán los datos para otras finalidades ni los comunicarán a terceros.
2.4. Plazo de conservación
PFB, SLU conservará los datos personales de los usuarios solo durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, así como durante los plazos de retención legalmente establecidos.
• Resolución de consultas formuladas a través del correo electrónico: 5 años después de su respuesta.
• Envío de comunicaciones solicitadas a través del correo electrónico: 5 años desde su solicitud.
Transcurridos estos plazos, los datos serán bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales y posteriormente eliminados de forma segura.
2.5. Derechos de los usuarios
El usuario podrá, en cualquier momento y de forma gratuita, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud acompañada de una copia de su documento de identidad a PFB, SLU, por correo electrónico, a las direcciones indicadas anteriormente.
En cualquier caso, se informa al usuario de que, si considera que PFB, SLU ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA) a través de su web oficial: https://www.apda.ad.
2.6. Revocación del consentimiento
El consentimiento del usuario para el tratamiento o cesión de sus datos será siempre revocable, sin efectos retroactivos.
Para revocar este consentimiento, los usuarios pueden ponerse en contacto con PFB, SLU en el Carrer Pas de la Casa, núm. 5, 3-1, Encamp AD200, o enviando un correo electrónico a pabloproriders48@gmail.com.
En caso de revocación, PFB, SLU dejará de tratar los datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
2.7. Caràcter necessari de les dades sol·licitades
Les dades recollides per PFB, SLU als diferents formularis del seu lloc web són necessàries per complir amb les finalitats expressades.
Per tant, si l'usuari no les facilita, PFB, SLU no podrà atendre la seva sol·licitud ni garantir la correcta prestació del servei.
2.8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
PFB, SLU podrá elaborar perfiles de los usuarios en base a la información facilitada para adaptar las comunicaciones comerciales a sus intereses.
En estos casos, el usuario tendrá derecho a obtener la intervención de una persona, expresar su punto de vista e impugnar la decisión adoptada por PFB, SLU.
PFB, SLU no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre el usuario, más allá de la personalización de ofertas y contenidos informativos.
2.9. Medidas de protección de datos personales
PFB, SLU utiliza medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que presenta el tratamiento de datos, en particular frente a la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales transmitidos, conservados o tratados, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
2.10. Uso de "cookies"
Aquí tienes la traducción estrictamente literal al español:
Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías (denominadas colectivamente "cookies") para reconocer su navegador o dispositivo, conocer mejor sus intereses y proporcionarle servicios y funciones esenciales. También se utilizan con otras finalidades, como por ejemplo:
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